Découvrez comment notre progiciel de gestion intégré peut s'intégrer parfaitement à vos processus d'affaire. Apprenez-en plus
Des prospects atribués à une ou plusieurs personnes afin de faire le suivi. Un fiche de prospect détaillée avec toutes les informations de contact. Un suivi de chaque action effectuée auprès du prospect.
L'information est le nerf de la guerre. Notez vos conversations par téléphone et par courriel avec vos contacts afin de vous souvenirs de tous les détails.
Lorsque vous reparlez à votre contact, abordez les sujets des conversations précédantes que vous avez noté: voyage récent, équipe sportive préférée, une naissance ou un moment joyeux.
Plus vous documenterez un dossier de prospect, plus les gens de votre équipe seront efficaces lors de leurs divers échanges avec votre contact.
N'oubliez plus jamais d'heures ou de matériel facturable. Le processus d'affaire qui part de l'appel de service jusqu'à la facturation vous permettra d'éviter les pertes.
Vos appels de services vont devenir une base de connaissances avec le temps.
Attribuer l'appel de service à une ou à plusieurs personnes ou bien à une équipe.
Découvrir comment
Bâtissez les horaires en fonction des priorités et des disponnibilités de tous.
Notification du client lors de vos déplacements et lors des travaux.
Découvrir comment
Des communications que vos clients apprécieront!
Déduisez automatiquement les heures d'une banque d'heures prépayée.
Découvrir comment
Facturez l'appel de service à sa fermeture afin d'obtenir un paiement.
Vous pouvez envoyer la facture à l'adresse de la comptabilité de votre client.
Découvrir comment
Ajoutez des paiements percus et générez des états de compte.
Dans ce Webinaire, vous apprendrez comment personnaliser le CentreDeService aux couleurs de votre entreprise.
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Grâce aux outils collaboratifs du CentreDeService, vous pourrez générer plus de conversions de prospects à des clients embarqués!
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